Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI
Unvan: DKARE LABS BİLİŞİM E-TİCARET DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Büyükşehir Caddesi, Beyhekım Mah. Büyükşehir Cad. F Blok 3. Giriş No: 77 U İç Kapı No: 3 Selçuklu / Konya
VKN: 3021425887
Telefon: 0554 703 14 69
E-posta: dilaverdemirel@gmail.com
Web sitesi: giftderia.com

ALICI
Sipariş sırasında belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait giftderia.com adresindeki web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün temel özellikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay e-postasında ve sipariş özeti sayfasında yer almaktadır. Sipariş anındaki bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla Alıcı'nın yerleşim yeri adresine teslim edilecektir.
Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması hâlinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirmek ve varsa tahsil ettiği bedeli 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma bildiriminin iletilmesi için aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir:

E-posta: dilaverdemirel@gmail.com
Telefon: 0554 703 14 69

Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

Ürün, Alıcı tarafından 10 gün içinde Satıcı'ya iade edilmelidir.
Ürünün iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
Satıcı, cayma bildirimini aldıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
İade edilen ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, standart dışı ürünler (kişiselleştirilmiş / özel üretim ürünler)
Niteliği itibarıyla iade edilemeyen, çabuk bozulan ya da son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler

MADDE 7 – ÖDEME

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi gerçekleştirir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit bilgileri sipariş ekranında gösterilmektedir. Ödeme işlemi güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

MADDE 8 – TESLİMAT

Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) iş günü içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Stok durumuna ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi değişkenlik gösterebilir. Teslimat süresi aşılacaksa Alıcı bilgilendirilir.

MADDE 9 – GİZLİLİK

Alıcı'ya ait kişisel bilgiler, Satıcı tarafından gizli tutulacak ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenecektir. Kişisel veriler, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılacak olup üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuru için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar esas alınır.